LKG Lausitzer Kabelbetriebsgesellschaft mbH – Ihr regionaler Anbieter
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Mehr erfahren95% aller Internet-Probleme liegen am WLAN. Hier sind unsere Tipps und Tricks.
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Mehr erfahrenSie möchten einen eigenen Router betreiben? Hier sind die technischen Informationen.
Mehr erfahrenSchnittstellenbeschreibung für Endgerätehersteller laut FTEG.
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Mehr erfahrenLauchhammer (Hauptsitz) – Am Bürgerhaus 7
Wilthen (Zweigstelle) – Bahnhofstr. 7/1.OG
Außerhalb unserer Geschäftszeiten wird nur die telefonische Störungsmeldung sofort bearbeitet: (03574) 49 30 99. E-Mails werden am nächsten Werktag (Mo–Fr) bearbeitet.
Online über unser Formular oder formlos per E-Mail / Post. Bitte angeben: Vertragsnummer, Kündigungsdatum, ordentlich oder außerordentlich, ggf. Grund (z. B. Umzug).
Tipp: Vorher anrufen lohnt oft – manchmal passt ein anderer Tarif besser.
In Ihrem Kundencenter. Zur Erstanmeldung benötigen Sie Ihre Vertragsnummer und Zugangs-PIN. PIN nicht zur Hand? Rufen Sie uns an: (03574) 49 30 70.
Selten. 95 % aller Internet-Probleme liegen am WLAN, nicht am Anschluss. Erste Schritte: alle Geräte 2 Min stromlos, dann neu starten – und prüfen, ob das Internet per LAN-Kabel direkt am Router stabil ist.
